
Clinique St Vincent de Paul
168-174, Route de Vienne
69008 Lyon - France
Tél. Standard : +33 (0)4 78 00 86 13
(du lundi au samedi de 8h30 à 19h.,
le dimanche de 9h. à 20h.)
Formulaires de Contact en ligne
La démarche qualité de la Clinique St Vincent de Paul
Notre démarche qualité certifiée
Une cellule Qualité travaille sur l'amélioration de la qualité des soins à la Clinique Saint Vincent de Paul de Lyon en collaboration avec tous les professionnels médicaux et paramédicaux.
Commission des relations avec les usagers et la qualité de la prise en charge (CRUQ)
Décret n°2005-213 du 2 mars 2005
Mission :
Cette commission veille au respect des droits des usagers et facilite leurs démarches (gestion et examen des plaintes, information des voies de recours et de conciliation).
Cette commission contribue par ses avis et propositions à l’amélioration de la politique d’accueil et de prise en charge des personnes malades et de leurs proches.
- Le président de cette commission est : M. Eric BRUNEAU, Directeur Administratif.
Le suppléant est : Mme Anne Marie GIRAUD, Infirmière Générale - responsable qualité. - Le représentant médical est : Dr Bernard MICHELLAND. Le suppléant est : Dr Henry JANAS
- Les représentantes des usagers sont : Mme Yvette BOUILLET et Mme Armande RUDYCK.
Le Dr Bernard MICHELLAND assure une permanence tous les deuxièmes jeudis de chaque mois de 14 heures à 15 heures.
Pour contacter Madame BOUILLET ou Madame RUDYCK, veuillez en faire la demande par écrit et la déposer au secrétariat du bureau des entrées.
Lire la suite : Commission des relations avec les usagers et la qualité de la prise en charge (CRUQ)
Commission de lutte contre les infections nosocomiales (CLIN)
Mission :
- La prévention des infections nosocomiales, notamment par l’élaboration et la mise en service de bonnes pratiques et d’hygiène.
- La surveillance des infections nosocomiales.
- La définition d’actions d’information et de formation en matière d’hygiène hospitalière et de lutte contre les infections nosocomiales.
- L’évaluation périodique des objectifs du CLIN dont les résultats sont utilisés pour l’élaboration des programmes futurs.
- L’évaluation annuelle de l’hémovigilance concernant les patientes, ainsi que la mise en place éventuelle d’évaluations correctives.
- La formation d’un rapport en fin d’année concernant les activités annuelles du CLIN.
Cette commission siège trois fois par an au sein de l’établissement.
Comité de liaison en alimentation et nutrition (CLAN)
Missions :
- Centraliser en un lieu formel et opportun toutes les informations concernant la restauration et l’hôtellerie.
- Recouper et analyser les différentes données concernant ces domaines.
- Mettre en place des actions correctives afin de satisfaire les demandes et d’améliorer la qualité des prestations.
Le CLAN se réunit trois fois par an afin de réfléchir sur l’amélioration de la qualité de l’ensemble de la prestation alimentation - nutrition.
Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT)
Missions :
- Protéger la santé et la sécurité des salariés
- Améliorer les conditions de travail des salariés
- Promouvoir la prévention des risques professionnels
- Evaluer l’hémovigilance concernant les professionnels.
Dans ce cadre, nous avons un protocole d’accident d’exposition au sang (AES) et un suivi de ce type d’accident, ainsi que des actions d’informations et de prévention.


